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October 27, 2021

Marketing, Comunicação e Gestão
Fan Engagement e Big Data

Um percurso pelo mundo em 15 segundos através do TikTok

By Tania Vie Riba.

Os torcedores mais novos estão utilizando massivamente as redes sociais como TikTok para interagir com os clubes esportivos. 

Desde o começo da pandemia o mundo do esporte vem experimentando mudanças fora do comum. Atento que os torcedores não podem frequentar os estádios, os clubes esportivos têm utilizado massivamente as redes sociais para interagir com eles. Assistir a qualquer time pela televisão se tornou uma das experiências mais incríveis. Porém, o suporte é por meio da tela e não presencial. Os fãs sentem falta da atmosfera e da emoção de estar perto da quadra, então as mídias sociais desempenham um papel cada vez mais importante para mantê-los envolvidos.

As alternativas que a visualização à distância e a interação em linha oferecem têm evoluído consideravelmente neste último ano. Hoje, mais do que nunca, as redes sociais se apresentam como uma opção adequada para conectar atletas e fãs de forma autêntica.

O jeito com que as marcas e os clubes se comunicam com o público está evoluindo constantemente. O surgimento de novos aplicativos como TikTok tem se tornado imprescindível para que os clubes possam entender como, onde e quando os seus torcedores interagem, e assim evoluir junto. TikTok é uma plataforma feita para compartilhar vídeos de 15 segundos, que permite a seus usuários gravá-los, editá-los e publicá-los de um jeito simples. Frequentemente eles incluem música, animações, emojis, textos superpostos, entre outros.   

TikTok tem se tornado a rede social mais popular e seu crescimento no número de usuários superou o resto. Muitas vezes, as entidades esportivas interagem com os seus usuários em TikTok publicando vídeos promocionais assim como de danças alegres para acompanhar os momentos destacados dos atletas. Times como o Liverpool, Real Madrid, FC Barcelona, Bayern Munich e mais tem utilizado a plataforma para se relacionar com a sua audiência global. FC Barcelona utiliza TikTok para mostrar os seus talentos, oferecer aos torcedores material nos bastidores e entreter. 

O crescimento do TikTok ao longo da pandemia 

Para os clubes esportivos, os vídeos são o formato mais eficaz para despertar a paixão e o entusiasmo antes dos jogos, eventos e outras novidades. Na verdade, um vídeo original e criativo funciona muito melhor. Geralmente, esse tipo de conteúdo tem uma taxa de participação do usuário maior do que imagens estáticas ou texto, o que pode explicar por que é usado atualmente por mais de 80% dos profissionais de marketing online.

Ao longo da pandemia, o TikTok foi um marco entre os fãs por causa de gerar a sensação de estar “nos bastidores”, com conteúdo transparente e vídeos humorísticos. No ano passado, proliferaram “desafios” de todos os tipos. Os atletas têm postado vídeos de seus treinos, oferecendo uma olhada de suas rotinas de treino em casa e propondo desafios para os torcedores.

O governo do Reino Unido também decidiu se juntar ao boom do TikTok com seu secretário de saúde Matt Hancock, que compartilhou vídeos pedindo às pessoas que não saíssem de casa. Também foi divulgado o desafio #ficaemcasa, onde trabalhadores do Sistema Nacional de Saúde e os criadores do TikTok pediam aos usuários que não saíssem de casa e compartilhassem rotinas de exercícios ou dicas de culinária.

Em abril passado, foi registrada uma queda clara nas interações de conteúdo em todas as redes sociais relacionadas a esportes, já que quase todos estavam suspensos. No final de abril de 2020, as interações do Instagram atingiram seu nível mais baixo nos últimos 21 meses, enquanto aquelas pertencentes ao Facebook estavam na mesma situação desde março de 2019. Durante os primeiros três meses de 2020, pelo contrário, a TikTok teve o maior número de downloads de qualquer aplicativo em um trimestre. Além disso, de acordo com a Sensor Tower, o aplicativo foi instalado mais de 315 milhões de vezes. Atualmente, estima-se que o TikTok já ultrapassou 2 bilhões de downloads, o que será para toda a vida.

Os vídeos de TikTok podem ser criados facilmente tornando-os acessíveis. Durante as épocas mais difíceis do isolamento, as danças engraçadas, assim como as piadas e passos desafiadores, tornaram-se uma válvula de escape. Enquanto as academias estavam fechadas, os usuários criaram uma forma divertida e inovadora para a população se manter saudável. Milhões de pessoas em todo o mundo utilizaram o TikTok para treinamento.

Malhar e se divertir

Até os blogueiros de vídeo que se fizeram conhecidos por meio do YouTube, se voltaram para TikTok. Cassey Ho, a mulher por trás do Blogilates (um dos canais de exercícios mais populares do YouTube), ofereceu versões curtas de suas rotinas de Pilates HIIT. Também houve muitos desafios envolvendo flexões, pranchas, tênis, futebol e dança, sem falar que as pessoas ficavam em forma e se divertiam ao mesmo tempo interagindo entre elas. 

Durante o Super Bowl LV, a NFL colaborou com TikTok para o concerto #TikTokTailgate, que contou com Miley Cyrus, Joan Jett, entre outros artistas. A transmissão ao vivo pelo aplicativo teve mais de 1,9 milhão de visualizações, enquanto o conteúdo incluído na hashtag #TikTokTailgate teve quase 300 milhões de visualizações.

Mais uma dança popular no TikTok desse ano foi o “Renegade Dance”, coreografada pela adolescente Jalaiah Harmon, de 14 anos. O vídeo em que ela dança no NBA All-Star Game recebeu mais de 34 milhões de visualizações. 

Sem dúvidas o TikTok está dominando o mundo em alta velocidade. Sua base de usuários varia de 16 a 24 anos, ou seja, predominam os internautas da Geração Z, que consomem e produzem conteúdo todos os dias. As ligas, os times e as marcas esportivas estão adotando essa plataforma, pois os dados demográficos são favoráveis para atrair a próxima geração de fãs. Ao contrário do Instagram ou do YouTube, mesmo contas com poucos seguidores podem obter milhões de visualizações, pois os algoritmos reforçam o bom conteúdo e os vídeos curtos podem se tornar virais em segundos.

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