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Termos e condições para eventos

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O nosso objetivo é proporcionar-lhe uma experiência de compras fácil e eficiente. Os termos que se seguem visam explicar o processo de compra nos sítios web e aplicações do Barça Innovation Hub, para aprofundar a sua compreensão. Caso tenha alguma dúvida, queira contactar-nos. As suas compras no nosso sítio web estão sujeitas aos seguintes termos. Também pode rever os nossos Termos de utilização, que regem a utilização do nosso sítio web. A inscrição num evento implica a aceitação do regulamento, na sua totalidade.

Os preços dos bilhetes para eventos estão afixados em euros. O tipo de câmbio utilizado pelo banco ou cartão de crédito de países fora da União Europeia poderá variar e a conversão para moeda estrangeira poderá implicar encargos adicionais. Caso tenha alguma dúvida, queira consultar as condições de conversão para a sua moeda local junto dos fornecedores do seu cartão de crédito.

Poderá adquirir o bilhete de um evento com qualquer cartão de crédito e débito internacional que permita compras online: Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, JCB.

A inscrição faz-se exclusivamente online, no sítio web oficial do Barça Innovation Hub (www.barcainnovationhub.com) através do sistema de pagamento disponível. Os valores das inscrições e mecanismos de pagamento serão informados por essa via e estão sujeitos a variações. Findo o prazo de inscrição online, todas as pré-inscrições que não tenham sido liquidadas serão anuladas. Além disso, termina também o prazo para pedido de desconto ou candidatura a bolsas. O Barça Innovation Hub reserva-se o direito de aceitar novas inscrições fora do prazo sob condições especiais a serem oportunamente estabelecidas.

Os eventos do Barça Innovation Hub não dispõem de bilhetes impressos. Após a confirmação do pagamento, ser-lhe-á enviada por correio eletrónico toda a informação necessária e que constitui o único requisito para poder aceder ao evento.

Caso não obtenha um número de confirmação (através de uma página de confirmação ou por correio eletrónico), receba uma mensagem de erro ou o serviço se interrompa, após o carregamento e o envio da informação de pagamento, pedimos que confirme sua operação verificando a sua conta do Barça Innovation Hub ou contatando o Centro de Serviço do Barça Innovation Hub. O fato de não receber a confirmação não significa que o seu pedido não tenha sido processado, pelo que não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, monetárias ou outras, que possa incorrer, caso assim o interprete.

Em circunstância alguma se reembolsam pagamentos por impossibilidade de assistir aos eventos. No entanto, poderá utilizar esse crédito para outros eventos ou programas de formação do Barça Innovation Hub, num prazo de 365 dias a contar da data da compra, ou transferi-lo para outra pessoa, até 96 horas antes do início do evento.

Bilhetes com desconto podem ser oferecidos em períodos especiais para alguns eventos. Se você comprou uma entrada antes ou depois desse período, você não terá direito a um reembolso da diferença entre o preço original e o preço de venda.

Após o destinatário aceitar uma transferência de bilhetes, é emitido um novo código de barras e os bilhetes do remetente deixam de ser válidos. No caso de múltiplas transferências, os códigos de barras dos bilhetes anteriores serão invalidados e apenas o bilhete correspondente à última transferência será válido para aceder ao evento.

O remetente só poderá alterar ou cancelar uma transferência antes de o destinatário a aceitar. Reservamo-nos o direito de cancelar os bilhetes transferidos que tenham sido obtidos de forma fraudulenta ou em violação das nossas políticas. No caso de cancelamento ou reprogramação de um evento, só o comprador original terá direito a reembolso.

No caso de cancelamento ou adiamento de um evento, tentaremos contata-lo para o informar dos procedimentos de reembolso ou troca para esse evento. Para obter mais dados sobre qualquer evento que tenha sido cancelado ou adiado, consulte a informação do evento online ou contate-nos.

Os bilhetes adquiridos através do sítio web oficial do Barça Innovation Hub para eventos que tenham sido cancelados serão automaticamente reembolsados no seu valor nominal para o cartão de crédito ou débito utilizado na compra. Não nos responsabilizamos por quaisquer despesas de deslocação ou outras, que o titular do bilhete ou outras pessoas possam incorrer, caso um evento seja cancelado ou adiado.

No caso de alteração da data ou do programa de um evento, os organizadores poderão estabelecer limites de reembolso. Contate-nos , para obter mais informação ou solicitar um reembolso, caso não possa assistir a um evento que tenha sido reprogramado.

Os pedidos estão sujeitos à aprovação do cartão de crédito e só serão processados mediante o fornecimento de uma morada e outros dados de faturação. Caso receba informação incorreta relativa à faturação ou ao cartão de crédito para a inscrição num evento, o Centro de Serviço do Barça Innovation Hub tentará entrar em contato consigo, utilizando a informação fornecida no momento da compra. Na impossibilidade de comunicarmos consigo, após uma tentativa de contato, o seu pedido será cancelado.

Caso tenha comprado um bilhete por um preço incorreto, publicado neste sítio web ou comunicado por outro meio, reservamo-nos o direito de o cancelar (ou de cancelar o pedido desse bilhete) e de proceder ao respetivo reembolso. Essas condições serão aplicáveis em todo e qualquer caso, quer se trate de um erro humano ou de uma falha no processamento da transação deste sítio web ou de outro sistema operado pelo Barça Innovation Hub.

Os organizadores do evento reservam-se o direito de recusar a admissão ou expulsar qualquer pessoa cuja conduta considerem imprópria, sem direito a qualquer tipo de reembolso. O incumprimento dos termos e regulamentos implica o término da sua licença para assistir ao evento, sem direito a reembolso. Um bilhete é uma licença revogável, e a admissão pode ser recusada mediante o reembolso do montante nominal pago.

Aceita que o evento para o qual compra bilhetes é um evento público, que a sua presença e os seus atos dentro e fora do local onde o evento se realiza são de natureza pública e que não tem expetativas de privacidade, relativamente às suas ações ou conduta no evento. Concede autorização ao Barça Innovation Hub, aos coorganizadores e patrocinadores do evento para utilizarem o seu nome, a sua imagem, os seus atos, a sua representação, os seus jogos, a sua aparência, os seus movimentos e as suas declarações em qualquer meio de comunicação áudio ou vídeo, exposições fotográficas ou transmissões de outra natureza, ao vivo ou em gravações. A publicação ou reprodução feita de ou no evento, para qualquer fim, de qualquer forma, em qualquer meio ou contexto agora conhecido ou posteriormente desenvolvido, dispensando qualquer outro tipo de autorização da sua parte ou compensação a seu favor, ou autorização ou compensação de qualquer pessoa que aja em seu nome.

Os bilhetes que sejam alvo de revenda (ou tentativa de revenda) ilegal, falsificação ou cópia estão sujeitos a apreensão e cancelamento, sem direito a compensação. Além disso, reservamos o direito de limitar ou negar privilégios de compra de bilhetes a qualquer pessoa que consideremos ter violado as nossas políticas. Não podemos garantir a autenticidade dos bilhetes comprados a um revendedor não autorizado, pelo que lhe recomendamos que os compre diretamente, através de www.barcainnovationhub.com, sócios autorizados ou no próprio local do evento, de modo a salvaguardar a sua autenticidade. Os bilhetes só poderão ser utilizados para fins de publicidade, promoções, concursos ou sorteios, mediante autorização formal e por escrito do Barça Innovation Hub.

O Barça Innovation Hub estabelece o Centro de Serviço como o canal oficial de comunicação para todos os seus produtos e serviços oferecidos.