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1 October, 2019

7 TENDÊNCIAS DE SPORTS MANAGEMENT

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Ao longo da história da indústria do esporte, bem como das consultoras líderes do mercado, estimou-se que o sentimento de mudanças bruscas na indústria esportiva é real, induzidas, principalmente, pelo rápido crescimento da mídia digital. Os eSports, como outras tendências, vem gerando uma quebra de barreiras de entrada à indústria e a proliferação dos criadores de conteúdo, gerando, assim, um consequente aumento de expectadores.

Nunca antes foi tão fácil se conectar com bilhões de fanáticos pelo esporte por todo o globo. Toda esta abertura traz consigo um aumento no que diz respeito à concorrência: pela atenção dos fãs e pelos patrocinadores e lucros mediáticos.

A seguir, são apresentadas as tendências consideradas fundamentais para o próximo ano.

 

RA & RV

Os desafios para manter a audiência envolvida nas conversações de uma equipe/marca são cada vez maiores, e a principal competência está na palma de suas mãos. Embora a RA & RV seja tecnologia incipiente, algumas marcas já utilizam plataformas como Snapchat ou Instagram para criar experiências imersivas para as multidões que se reúnem dentro e fora dos estádios, ajudando, muitas vezes, a aumentar os lucros enquanto permite aos fãs poder “aproximar-se” de seus ídolos esportivos.

Por outro lado, também pode chegar a ser proveitosa para anunciantes e indústria do entretenimento, já que permite personalizar a experiência da audiência de eventos esportivos.

 

CANAIS SOCIAIS

Cada vez mais as redes sociais são centrais na hora de construir base de fãs e capitalizar as oportunidades de marca. Não deve ser tomado por garantido, senão focar e cultivar a comunidade. Oferecem um canal primário e direto de comunicação com sua base de fãs e a oportunidade de proporcionar conteúdo exclusivo, íntimo e humanizado da equipe e seus jogadores, alimentando a sensação de proximidade entre fãs e ídolos.

Mais especificamente, as histórias do Instagram e os livestreams permitem aos fãs acesso a conteúdo behind-the-scene, sessões de treinamento, perguntas aos atletas, dentre outras ações.

 

CONTEÚDO E ATLETAS COMO CRIADORES DE CONTEÚDO

A cada dia que passa, os atletas vão se tornando personalidades criadoras de conteúdo de valor em si mesmas. Já não existe a necessidade de repórteres e jornalistas para saber sobre as histórias pessoais. Esta tendência está fortemente ligada à ubiquidade das redes, mas também à percepção da marca pessoal como um ativo de grande valor.

Da mesma forma, a criação de conteúdo per se será convertida em uma tarefa cada vez mais difícil se levarmos em consideração sua proliferação. Por isso, para manter-se relevante, será fundamental a incorporação de novas tecnologias como AI chatbots, apps de RA e RV, dispositivos controlados por voz, entre outros.

A relativamente baixa barreira de ingresso que as redes sociais apresentam criaram uma nova geração de mídia nativa digital, liderada por millenials que produzem conteúdo em um tom familiar a seus pares.

 

 

ESPORTS

A popularidade dos eSports cresceu de maneira exponencial nos últimos tempos, algo que não pode ser passado por alto pelos esportes tradicionais. Pelo contrário: deverão ser levados em conta e incluídos nas experiências a futuro e constituídos como um dos pivôs centrais de interação com as audiências. Deverá ser prestada atenção a suas inovações de marketing e management para que elas possam ser replicadas nos esportes tradicionais.

Espera-se que nos próximos anos as equipes e ligas continuem adotando os eSports como parte de suas ligas, chegando a incorporá-los dentro de suas instalações físicas. A relação está apenas começando. Em geral, a perspectiva é que se posicione como um dos setores mais dinâmicos da indústria mediática e do entretenimento.

 

PATROCÍNIO = SOCIEDADE

Há um novo paradigma de patrocínio: sua característica distintiva é a conexão entre dado, conteúdo e objetivos de negócios. Os laços entre patrocinadores e equipe são fortalecidos em una relação de ida e volta em que estão próximos a se converter em sócios.

As conversas prévias aos patrocínios deveriam começar com um entendimento do objetivo da marca e seus desafios, conhecer a base de fãs com a qual conta, considerar uma certa flexibilidade diante dos requerimentos da marca e apresentar a ajuda mútua na criação de conteúdo.

 

EXPERIÊNCIAS DE FÃS PERSONALIZADAS

A tendência é ter uma aproximação holística do fã para poder lhe proporcionar experiências personalizadas em cada ponto de contato dentro ou fora do estádio ou da arena. Trata-se de conectar todos os pontos do “fan journey” para depois oferecer uma experiência realmente pessoal que, ao mesmo tempo, estenda o valor do tempo de vida dos fãs.

A ideia é deixar de lado as tradicionais bases de dados dispares para adaptar suas funções de marketing e tirar vantagem de bases de dados unificadas e sistematizadas, com o objetivo de converter-se em mais astutos e, ao mesmo tempo, automatizados na hora de propor novas experiências.

 

DISRUPÇÃO NA DISTRIBUIÇÃO

O poder da televisão tradicional sobre os eventos esportivos está sendo seriamente questionado pelos gigantes da tecnologia. Neste sentido podemos esperar conteúdo premium a custos mais elevados e testes de novos modelos de distribuição de conteúdo.

A televisão paga está sendo submetida a grandes pressões sob diversos ângulos, o que, ao mesmo tempo, gera uma grande escassez sobre o orçamento de produção de conteúdo. É justamente esta pressão que abre o jogo a novos participantes que não apresentam problemas orçamentários, como é o caso da Facebook e da Amazon.

Contudo, estes novos jogadores ainda estão experimentando, buscando seu modelo de negócio.

 

A indústria esportiva está passando por mudanças muito bruscas, conduzidas principalmente pela tecnologia. O ano de 2019 não foi exceção e o que se espera para os próximos anos é uma aceleração nos processos de incorporação de inovações que irão modificando o panorama e os jogadores.

 

A equipe Barça Innovation Hub

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